适合场景
- 不确定官网是否适合接入智客前台，希望先做客观评估
- 官网有内容但不知道客户会不会问、AI 能不能回答
- 担心官网没人看，直接买系统没有效果
- 希望了解官网在 AI 搜索和问答场景中的表现
- 需要在多个改进方向中判断优先做什么
官网诊断
先判断官网的两个核心能力，再决定怎么落地。 官网诊断帮助判断官网在 AI 咨询和 AI 搜索两个维度的现状：官网是否有访问和导流、FAQ 能否支撑 AI 回答、企业信息是否清晰可被 AI 理解。诊断结论会明确建议你更适合接入智客前台还是先优化曝光入口。
交付内容
- 官网咨询承接能力评估维度与结论
- 官网访问量与导流入口现状判断
- 适合 AI 回答的 FAQ 方向建议
- 企业信息结构与 AI 可见性检查
- 是否建议接入智客前台或 GEO 的明确结论
- 简版诊断报告
实施路径
- 1企业填写诊断问卷，提供官网地址和基本业务信息
- 2我们对官网进行基础检查：访问量、导流入口、页面结构
- 3围绕咨询承接和 AI 可见性两个维度梳理问题
- 4整理 FAQ 缺口和内容结构建议
- 5输出诊断报告，明确结论和建议的优先行动
边界说明
诊断服务是独立的决策前置工作，不包含系统部署和订阅权益。诊断结论可以是"不建议购买"，诊断费不支持抵扣后续订阅费。
诊断服务标准费用为 299 元/次，是独立的一次性服务。部署实施和标准订阅需要单独确认。
常见问题
诊断一定会建议我购买智客前台吗？
不一定。诊断结论允许出现"不建议购买智客前台"的结果。如果当前更缺曝光入口，我们会建议先处理 GEO/SEO、内容入口、私域触达或销售导流问题。
诊断服务包含什么？不包含什么？
包含问卷收集、官网基础检查、访问量判断、咨询承接评估、FAQ 建议和明确结论。不包含官网嵌入、智客前台账号开通、专属演示环境、大量 FAQ 代整理和后续订阅服务。
诊断后可以只做一次不买后续服务吗？
可以。诊断服务是独立服务，是否继续购买后续服务完全由客户根据诊断结论自行决定。
诊断费用是多少？
当前诊断服务标准费用为 299 元/次。具体费用请以官网价格页或正式报价为准。
诊断适合哪些情况？
适合不确定官网是否适合做 AI 咨询、想知道客户会问什么、担心没流量买了系统没用、或者想先了解整体问题再决定投入方向的企业。